Prowadzenie mediów społecznościowych

Biznes opiera się na relacjach, ale jak je utrzymywać, gdy klienci są daleko? Z pomocą przychodzą media społecznościowe. Choć istnieje wiele opinii na ich temat, jedno pozostaje bezdyskusyjne – to świetne narzędzie do budowania i utrzymywania relacji w świecie online...

Obecne trendy rynkowe pokazują, że wiele firm aktywnie buduje relacje z klientami również za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dlatego warto poważnie zastanowić się nad aktywnym prowadzeniem działań w social mediach, które często odgrywają kluczową rolę w decyzji odbiorcy o skorzystaniu z naszej oferty.

Jeśli zależy Ci na zwiększeniu sprzedaży, kluczowe jest utrzymanie dobrego kontaktu z odbiorcami na Twoich profilach w mediach społecznościowych. Warto pamiętać, że zakup produktu lub usługi to dopiero początek relacji z klientem. Warto utrzymywać regularny kontakt z klientami, zbierać ich opinie i zachęcać do ponownego skorzystania z oferty. W tym zadaniu niezastąpionym narzędziem są właśnie social media. Klienci, którzy zaufają Twojej marce, nie tylko chętniej do Ciebie wrócą, ale co równie istotne – mogą polecić Twoje produkty lub usługi innym! A ten fakt jest często pomijany przy planowaniu strategii marketingowych w mediach społecznościowych. Dlatego budowanie relacji w social mediach to obszar, w który zdecydowanie warto inwestować.

Prowadzenie social mediów - co warto wiedzieć?

Prowadzenie mediów społecznościowych, wbrew pozorom, nie należy do najłatwiejszych zadań. Wymaga nie tylko wiedzy, ale także umiejętności tworzenia materiałów wideo i grafik...

Wymaga nie tylko wiedzy, ale także umiejętności tworzenia materiałów wideo i grafik. Znajomość narzędzi takich jak Canva czy ChatGPT to dziś absolutna podstawa w branży. To właśnie dzięki tym programom możemy tworzyć content marketingowy, który może przyciągnąć obserwujących Twój profil. Każde działania w obszarze mediów społecznościowych wymagają starannego zaplanowania i często konsultacji z firmą lub właścicielem konta, aby ustalić, jakie treści lub promocje chcemy opublikować na naszej tablicy w danym czasie. Wszystko zatem powinno być przemyślane i logicznie uporządkowane. Z naszych doświadczeń wynika, że warto przeplatać posty produktowe materiałami wideo w formie rolek. Tego typu treści są częściej odtwarzane i chętniej angażują odbiorców, zachęcając ich do interakcji w postaci polubień, komentarzy czy udostępnień. To właśnie rolki często stają się bezpośrednim elementem budowania relacji z użytkownikami.

Co gdy jesteśmy bombardowani różnorodnymi treściami...

Warto pamiętać, że w dzisiejszych czasach, gdy użytkownicy są bombardowani różnorodnymi treściami w mediach społecznościowych, ich skłonność do udostępniania materiałów znacznie maleje. Aby Twój post lub rolka został polubiona lub udostępniona, musisz naprawdę na to zasłużyć, oferując treść, która przyciągnie uwagę. Jak zatem skutecznie zwiększyć grono swoich obserwujących? Kluczem jest regularne publikowanie angażującej treści, która będzie interesująca, wesoła i atrakcyjne dla odbiorców. Wniosek zatem jest prosty: obserwujący, choć tego nie wyrażają wprost, jasno sygnalizują: „Chcesz przykuć moją uwagę? Zaskocz mnie!”. Poniżej prezentujemy nasze realizacje rolek, które zdobyły uznanie w postaci polubień i nowych obserwujących, a także przyciągnęły wielu nowych użytkowników dla naszych klientów.

W jaki sposób działamy w zakresie social mediów?

Kładziemy duży nacisk na video marketing, który wyraźnie przekłada się na pozytywne opinie zdobywanie nowych obserwujących, szczególnie w kampaniach sponsorowanych. Jednak przede wszystkim stawiamy na bliską współpracę z klientami. W praktyce oznacza to, że odwiedzamy ich na jeden, dwa, a czasem nawet kilka dni, aby kompleksowo zrealizować projekt i zadbać o każdy detal.. Przygotowujemy kilkanaście propozycji różnych materiałów wideo, opracowując 2–3 scenariusze dla każdej rolki. Następnie przystępujemy do nagrania, a po zakończeniu sesji zajmujemy się montażem i publikacją gotowych materiałów na profilach klientów.

Jeśli masz pytania lub jesteś zainteresowany porozmawiajmy...

Dobrze prowadzone social media nie tylko zwiększają zasięg Twojej firmy, ale także buduje zaufanie klientów do marki, wzmacniając jej wizerunek.

Ile kosztuje prowadzenie social media?

Na cenę wpływa wiele czynników, takich jak częstotliwość współpracy – czy odwiedzamy klienta co 2-3 miesiące, czy może co miesiąc. Ważne jest również to, czy klient dostarcza nam gotowe treści, czy tworzymy je samodzielnie, a także czy materiały wideo przygotowujemy w pełni we własnym zakresie (nagrywamy w siedzibie klienta i montujemy), czy korzystamy z przesłanych przez klienta materiałów. Mimo tych różnorodnych aspektów, stawiamy na regularny kontakt z naszymi klientami, preferując wizyty w ich siedzibie, co pozwala na lepszą współpracę i dopasowanie do ich potrzeb.

Odsłuchaj 2 minutowy podcast

Porozmawiajmy o szczegółach

Inne nasze usługi