Bezspornym faktem jest, że w świecie biznesu kluczową rolę odgrywa budowanie relacji. Obecne trendy rynkowe pokazują, że wiele firm koncentruje się na pielęgnowaniu tych relacji również za pośrednictwem mediów społecznościowych. Jeszcze kilkanaście lat temu reklamy w dużej mierze opierały się na lokalnych i ogólnopolskich gazetach oraz czasopismach, które oferowały możliwość publikowania sponsorowanych ogłoszeń w dedykowanych rubrykach. Obecnie sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Tradycyjne media drukowane zostały wypierane przez dynamicznie rozwijające się platformy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, TikTok czy LinkedIn. Dlatego, aby skutecznie zwiększać sprzedaż, kluczowe jest zadbanie o efektywną komunikację z obecnymi i potencjalnymi odbiorcami za pośrednictwem swoich profili w mediach społecznościowych. Trzeba pamiętać, że zakupienie produktu czy usługi to dopiero początek. Warto więc utrzymywać stały kontakt, przypominając im o sobie, w postach, rolkach i wydarzeniach zachęcając ich do korzystania z Twoich usług lub produktów. I tu właśnie idą z pomocą media społecznościowe. Klienci, którzy zaufają Twojej marce i stale ją obserwują najprawdopodobniej wrócą do Ciebie oraz co bardzo ważne – mogą polecić Twoją ofertę innym osobom!